นโยบายของ 59g3

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ 59g3

59g3 เชื่อมั่นว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมที่สร้างความสนุกสนาน ไม่ใช่ปัญหา เราจึงมุ่งมั่นส่งเสริมการเล่นอย่างมีสติและมีความรับผิดชอบ พร้อมมอบเครื่องมือและข้อมูลที่ช่วยให้ผู้ใช้บริการชาวไทยทุกคนดูแลตนเองได้อย่างเต็มที่

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

คำเตือนสำคัญเกี่ยวกับการพนัน

การพนันออนไลน์ทุกประเภทมีความเสี่ยงต่อการสูญเสียเงิน โปรดพนันเฉพาะเงินที่คุณสามารถยอมรับการสูญเสียได้ หากคุณรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือการเงิน กรุณาติดต่อขอความช่วยเหลือได้ทันที บริการของ 59g3 สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น

59g3 มอบเครื่องมือช่วยคุณเล่นอย่างปลอดภัย

เราพัฒนาฟีเจอร์และเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการสามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

กำหนดวงเงินฝาก

ตั้งค่าวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับฝากโดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณควบคุมค่าใช้จ่ายการพนันได้อย่างมีระเบียบ

กำหนดวงเงินการสูญเสีย

ตั้งค่าขีดจำกัดการสูญเสียต่อรอบเวลาที่คุณเลือก เมื่อยอดสูญเสียถึงตัวเลขที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและจำกัดการเดิมพันเพิ่มเติมโดยอัตโนมัติ

หยุดพักชั่วคราว (Cool-Off)

เลือกหยุดพักจากการพนันชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 6 เดือน ระหว่างช่วง Cool-Off บัญชีของคุณจะถูกระงับการเดิมพันโดยสมบูรณ์ แต่ยังสามารถถอนเงินคงเหลือได้

การระงับตนเอง (Self-Exclusion)

หากคุณต้องการหยุดเล่นในระยะยาว สามารถขอระงับบัญชีตนเองได้ทันทีผ่านการติดต่อทีมสนับสนุน บัญชีจะถูกปิดใช้งานและไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่ได้ในช่วงเวลาที่กำหนด

ติดตามประวัติการเล่น

ดูสถิติการเล่นย้อนหลังได้อย่างละเอียด ทั้งเวลาที่ใช้ ยอดเดิมพัน และผลการเล่น ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้คุณประเมินพฤติกรรมของตนเองได้อย่างโปร่งใสและตรงไปตรงมา

การแจ้งเตือนอัจฉริยะ

ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อคุณเล่นนานเกินกว่าระยะเวลาที่ตั้งไว้ หรือเมื่อยอดเดิมพันใกล้ถึงวงเงินที่กำหนด เพื่อให้คุณหยุดพักและตัดสินใจอย่างมีสติ

คุณเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบหรือไม่?

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากคุณตอบ "ใช่" กับคำถามมากกว่า 3 ข้อ อาจถึงเวลาที่ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ

1

คุณเคยพนันด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนบุตร หรือไม่?

2

คุณรู้สึกว่าต้องเดิมพันเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?

3

คุณเคยโกหกคนใกล้ชิดเกี่ยวกับจำนวนเงินที่เสียไปจากการพนัน หรือซ่อนพฤติกรรมการพนันของตนเองหรือไม่?

4

คุณเคยพยายามเลิกหรือลดการพนัน แต่ไม่สามารถทำได้สำเร็จหรือไม่?

5

การพนันเคยทำให้คุณมีปัญหากับครอบครัว เพื่อน หรือที่ทำงานหรือไม่?

6

คุณเคยพนันเพื่อหนีความเครียด ความวิตกกังวล หรือปัญหาชีวิตหรือไม่?

7

คุณเคยกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้พนันหรือไม่?

หากคุณตอบ "ใช่" กับคำถามตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป เราขอแนะนำให้คุณพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านการพนันติดหรือนักจิตวิทยาโดยเร็ว และใช้ฟีเจอร์ระงับตนเอง (Self-Exclusion) ของ 59g3 เพื่อหยุดพักจากการเล่นก่อน

สัญญาณที่ควรระวังกับการพนัน

การเข้าใจความแตกต่างระหว่างพฤติกรรมการเล่นที่ปลอดภัยและที่มีความเสี่ยงจะช่วยให้คุณรับมือได้ก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม

สัญญาณอันตราย
  • เล่นพนันด้วยเงินที่ควรใช้จ่ายในชีวิต
  • พยายามเอาเงินที่เสียไปคืน (Chasing Losses)
  • ปิดบังการพนันจากคนรอบข้าง
  • รู้สึกหงุดหวิดเมื่อไม่ได้เล่น
  • กู้เงินหรือขายของเพื่อมาพนัน
  • เล่นนานขึ้นเรื่อย ๆ โดยไม่รู้ตัว
สัญญาณควรระวัง
  • เพิ่มวงเงินเดิมพันบ่อยกว่าปกติ
  • คิดถึงการพนันตลอดเวลาแม้ไม่ได้เล่น
  • เล่นเพื่อคลายเครียดแทนกิจกรรมอื่น
  • ใช้เวลาเล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้
  • ละเลยงานอดิเรกหรือกิจกรรมอื่น
  • รู้สึกผิดหวังเป็นเวลานานหลังแพ้
พฤติกรรมที่ปลอดภัย
  • กำหนดงบประมาณและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
  • มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่รายได้
  • หยุดเล่นได้เมื่อถึงวงเงินหรือเวลาที่กำหนด
  • ไม่เล่นในขณะเครียด เหนื่อย หรือดื่มแอลกอฮอล์
  • มีกิจกรรมอื่นในชีวิตที่หลากหลาย
  • เปิดเผยกับคนในครอบครัวได้อย่างสบายใจ

วิธีตั้งค่าเครื่องมือป้องกันของ 59g3

เครื่องมือเหล่านี้พร้อมใช้งานสำหรับสมาชิก 59g3 ทุกคน ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือการติดต่อทีมสนับสนุน

วงเงินฝาก
เข้าไปที่ "การตั้งค่าบัญชี" เลือก "วงเงินความรับผิดชอบ" แล้วกำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน การลดวงเงินมีผลทันที ส่วนการเพิ่มวงเงินต้องรอ 7 วัน
วงเงินการสูญเสีย
กำหนดยอดสูงสุดที่คุณยอมรับการสูญเสียได้ในแต่ละช่วงเวลา ระบบจะหยุดรับเดิมพันโดยอัตโนมัติเมื่อถึงเกณฑ์ที่กำหนด และจะรีเซ็ตใหม่เมื่อครบรอบเวลาที่เลือก
จำกัดเวลา การเล่น
ตั้งค่าจำนวนชั่วโมงสูงสุดที่คุณต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน เมื่อครบเวลาระบบจะแจ้งเตือนและอาจล็อกเซสชันโดยอัตโนมัติตามที่คุณกำหนด เพื่อให้คุณหยุดพักได้อย่างเหมาะสม
ระงับตนเอง
ติดต่อทีมสนับสนุน 59g3 ผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอระงับบัญชีตนเอง ระบุระยะเวลาที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง และบัญชีจะถูกปิดใช้งานทันที

แนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

หลักการพนันอย่างมีสติ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบเริ่มต้นจากความเข้าใจว่า การพนันคือความบันเทิง ไม่ใช่ช่องทางสร้างรายได้ ผู้เล่นทุกคนควรมีทัศนคติที่ถูกต้องก่อนเข้าใช้บริการ

  • กำหนดงบประมาณที่แน่นอนก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และยึดถือตามนั้นอย่างเคร่งครัด
  • มองเงินที่นำมาเล่นว่าเป็น "ค่าความบันเทิง" ที่ยอมรับการสูญเสียได้
  • ไม่พยายามเอาเงินที่เสียไปคืนด้วยการเพิ่มวงเงินเดิมพัน
  • หยุดเล่นเมื่อรู้สึกเครียด เหนื่อย หรืออยู่ในภาวะอารมณ์ที่ไม่มั่นคง
  • สลับกับกิจกรรมอื่น เช่น ออกกำลังกาย พบปะเพื่อน หรืองานอดิเรกที่ชื่นชอบ
การปกป้องผู้เยาว์และบุคคลในครอบครัว

59g3 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องผู้เยาว์และบุคคลที่อาจเปราะบาง บริการทั้งหมดของเราสำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น

  • ผู้ใช้บริการทุกคนต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อยืนยันอายุก่อนใช้งาน
  • หากมีบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในบ้าน ควรใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงและตั้งรหัสผ่านอุปกรณ์
  • ไม่ควรปล่อยให้บัญชีผู้ใช้ค้างเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์ที่ผู้เยาว์สามารถเข้าถึงได้
  • หากพบว่าผู้เยาว์เข้าถึงบัญชี กรุณาแจ้ง 59g3 ทันทีที่ [email protected]
การดูแลสุขภาพจิตและการขอความช่วยเหลือ

ปัญหาการพนันติดเป็นภาวะที่ต้องได้รับการช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ไม่ต่างจากปัญหาสุขภาพอื่น ๆ การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญ

59g3 สนับสนุนให้ผู้ใช้บริการที่รู้สึกว่าตนเองมีปัญหาเกี่ยวกับการพนันติดต่อขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ โดยในประเทศไทยมีหน่วยงานและองค์กรที่ให้บริการช่วยเหลือด้านนี้โดยเฉพาะ ทั้งสายด่วนสุขภาพจิต กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข และคลินิกเฉพาะทางในโรงพยาบาลรัฐและเอกชนทั่วประเทศ

สายด่วนสุขภาพจิต กรมสุขภาพจิต โทร 1323 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าใช้จ่าย สำหรับผู้ที่ต้องการคำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการพนันติด

การจัดการการเงินอย่างรับผิดชอบ

ปัญหาทางการเงินมักเป็นสัญญาณแรกของการพนันที่ไม่ได้รับการควบคุม การวางแผนทางการเงินที่ดีเป็นส่วนสำคัญของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

  • แยกบัญชีเงินบันเทิง (รวมถึงการพนัน) ออกจากบัญชีค่าใช้จ่ายหลักอย่างชัดเจน
  • ไม่ใช้บัตรเครดิตหรือสินเชื่อเพื่อการพนันโดยเด็ดขาด
  • บันทึกการสูญเสียและรายรับจากการพนันเพื่อประเมินผลอย่างสม่ำเสมอ
  • หากพบว่าการพนันกระทบต่อการชำระหนี้หรือค่าใช้จ่ายพื้นฐาน ให้หยุดทันทีและขอความช่วยเหลือ

หากต้องการขอความช่วยเหลือจาก 59g3

ทีมสนับสนุน 59g3 พร้อมช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน หากคุณต้องการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นหรือขอระงับบัญชีตนเอง ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ได้เลย

1

ติดต่อทีมสนับสนุน 59g3

เปิดแชทสดบนแพลตฟอร์ม หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] ระบุว่าต้องการใช้บริการ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" หรือ "Responsible Gaming"

2

แจ้งความต้องการของคุณ

บอกทีมงานว่าต้องการตั้งวงเงิน กำหนดเวลาพัก หรือขอระงับบัญชีตนเอง ทีมงานจะแนะนำตัวเลือกที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณโดยเฉพาะ

3

ยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย

ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนเบื้องต้นเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ กระบวนการนี้ใช้เวลาไม่นานและเป็นขั้นตอนมาตรฐาน

4

การดำเนินการมีผลทันที

เมื่อยืนยันแล้ว การตั้งค่าหรือการระงับบัญชีจะมีผลภายใน 24 ชั่วโมง สำหรับกรณีฉุกเฉินทีมงานจะเร่งดำเนินการให้เร็วที่สุด

มีคำถามหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?

ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือดูคำถามที่พบบ่อยของ 59g3 ได้จากหน้าต่าง ๆ ด้านล่าง ทีมงานพร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง